PROHLÁŠENÍ O OCHRANĚ SOUKROMÍ – zákazníci Bečvanská lesní s.r.o., č.p. 375, 756 55 Dolní Bečva, IČO: 17311624, Zapsaná v obchodním rejstříku vedeném C 89837 vedená u Krajského soudu v Ostravě, vložka 89837 (dále jen 'Bečvanská lesní s.r.o.')
PROHLÁŠENÍ O OCHRANĚ SOUKROMÍ
ZÁKAZNÍCI
V Bečvanská lesní s.r.o. respektujeme soukromí všech subjektů dat, se kterými jsme v kontaktu, a to bez ohledu na to, zda osobní údaje zpracováváme sami nebo pomocí jiných subjektů. Je pro nás důležité, abyste věděli, které osobní údaje o vás zpracováváme, proč to děláme a jaké jsou vaše práva. Proto vás žádáme, abyste si přečetli toto prohlášení, které vám poskytne více informací o zpracování vašich osobních údajů.
KATEGORIE OSOBNÍCH ÚDAJŮ - SPRÁVCE
| Oblast | Činnost | Typy osobních údajů |
| Klientský IS | Rezervace ubytování | titul, jméno, příjmení, adresa, tel. číslo, email, počet osob, domácí mazlíček, jídlo, datum příjezdu a odjezdu |
| Klientský IS | Poskytování ubytovacích služeb a vedení knihy ubytovaných hostů | jméno, příjmení, adresu, státní občanství, účel pobytu, počátek a konec ubytování; osobní údaje zahraničních hostů - jméno, příjmení, datum narození, státní občanství, účel pobytu, počátek a konec ubytování. |
| Klientský IS | Pronájem prostoru - svatby, eventy, akce | titul, jméno, příjmení, adresa, tel. číslo, email |
| Klientský IS | Zveřejňování fotografií | fotografie (podobizna subjektu údajů) |
| Klientský IS | Zpracovávání recenzí | jméno, příjmení, recenze |
| IS Účetnictví | Vedení účetnictví | titul, jméno, příjmení, fakturační adresa, dodací adresa, tel. číslo, email, bankovní spojení, kontaktní osoba a pod. |
| Webové stránky | Kontaktní formuláře | titul, jméno, příjmení, email, tel. číslo, text zprávy |
| IS Sociální sítě | Sociální sítě | titul, jméno, příjmení, přezdívka (nickname), zpráva, komentář, reakce a jiné aktivity na sociální síti |
| Kamerové systémy – monitoring prostoru | Monitoring pohybu osob | podobizna dotčených osob, aktivity realizované v monitorovaném prostoru, datum a čas těchto aktivit |
| Právní agenda | Právní spory | údaje jako titul, jméno, příjmení, adresa, tel. číslo, email, údaje o obchodních partnerech, o dlužnících, výši pohledávek a pod. |
ÚČELY ZPRACOVÁNÍ DAT - SPRÁVCE
Bečvanská lesní s.r.o. bude zpracovávat Vaše údaje na následující účely:
| Činnost | Účel | Právní základ |
| Rezervace ubytování | Výběr ubytovacího zařízení - online objednávání, rezervace | - Zpracovávání je nezbytné pro plnění smlouvy, jejíž stranou je subjekt údajů, nebo aby se na základě žádosti subjektú údajů provedly opatření před uzavřením smlouvy. |
| Uzavření smlouvy o ubytování a vedení knihy ubytovaných hostů | Poskytování ubytovacích služeb a vedení knihy ubytovaných hostů | - Zpracovávání je nezbytné pro plnění smlouvy, jejíž stranou je subjekt údajů, nebo aby se na základě žádosti subjektú údajů provedly opatření před uzavřením smlouvy. - Zpracovávání je nezbytné pro splnění zákonné povinnosti správce ako napr. zákon 565/1990 Sb. o místních poplatcích a zákon 326/1999 Sb. o pobytu cizinců na území České republiky |
| Pronájem prostoru - svatby, eventy, akce | Uzavření smluvního vztahu mezi ubytovacím zařízením a nájemcem prostoru | - Zpracovávání je nezbytné pro plnění smlouvy, jejíž stranou je subjekt údajů, nebo aby se na základě žádosti subjektú údajů provedly opatření před uzavřením smlouvy. |
| Zveřejňování fotografií | budování povědomí o kolibě v online prostoru | - Subjekt údajů vyjádřil souhlas se zpracováním svých osobních údajů na jeden nebo více konkrétní účely. |
| Zpracovávání recenzí | budování dobrého jména o kolibě v online prostoru | - Subjekt údajů vyjádřil souhlas se zpracováním svých osobních údajů na jeden nebo více konkrétní účely. |
| Vedení účetnictví | zpracování účetní agendy podle zvláštních předpisů | - Zpracovávání je nezbytné pro splnění zákonné povinnosti správce. |
| Kontaktní formuláře | zodpovězení na zprávy a poptávky z kontaktního formuláře | - Zpracovávání je nezbytné pro plnění smlouvy, jejíž stranou je subjekt údajů, nebo aby se na základě žádosti subjektú údajů provedly opatření před uzavřením smlouvy. |
| Sociální sítě | sociální sítě - budování povědomí o společnosti v online prostředí na základě oprávněného zájmu | - Zpracování je nezbytné pro účely oprávněných zájmů, které sleduje správce nebo třetí strana, s výjimkou případů, kdy nad takovými zájmy převažují zájmy nebo základní práva a svobody subjektu údajů, které vyžadují ochranu osobních údajů, zejména pokud je subjetem údajů dítě. |
| Monitoring pohybu osob | ochrana majetku, bezpečnosti a zdraví, odhalování kriminality | - Zpracování je nezbytné pro účely oprávněných zájmů, které sleduje správce nebo třetí strana, s výjimkou případů, kdy nad takovými zájmy převažují zájmy nebo základní práva a svobody subjektu údajů, které vyžadují ochranu osobních údajů, zejména pokud je subjetem údajů dítě. |
| Právní spory | Prokazování, uplatňování nebo obhajování právních nároků (právní agenda) | - Zpracování je nezbytné pro účely oprávněných zájmů, které sleduje správce nebo třetí strana, s výjimkou případů, kdy nad takovými zájmy převažují zájmy nebo základní práva a svobody subjektu údajů, které vyžadují ochranu osobních údajů, zejména pokud je subjetem údajů dítě. |
STRANY, KTERÉ MOHOU MÍT PŘÍSTUP K VAŠIM ÚDAJŮM
Bečvanská lesní s.r.o. jako správce může sdílet vaše údaje se třetími stranami v následujících případech:
| Činnost | Účel | Příjemci |
| Rezervace ubytování | Výběr ubytovacího zařízení - online objednávání, rezervace | - |
| Poskytování ubytovacích služeb a vedení knihy ubytovaných hostů | Uzavření smluvního vztahu mezi ubytovacím zařízením a hostem, plnění zákonných povinností správce | - Policie ČR |
| Pronájem prostoru - svatby, eventy, akce | Uzavření smluvního vztahu mezi ubytovacím zařízením a nájemcem prostoru | - |
| Zveřejňování fotografií | budování povědomí o kolibě v online prostoru | - návštěvníci webové stránky a sociálních sítí správce |
| Zpracovávání recenzí | budování dobrého jména o kolibě v online prostoru | - návštěvníci webové stránky a sociálních sítí správce |
| Vedení účetnictví | zpracování účetní agendy podle zvláštních předpisů | - Daňový úřad - externí účetní společnost |
| Kontaktní formuláře | zodpovězení na zprávy a poptávky z kontaktního formuláře | - |
| Sociální sítě | sociální sítě - budování povědomí o společnosti v online prostředí na základě oprávněného zájmu | -uživatelé sociálních sítí |
| Monitoring pohybu osob | ochrana majetku, bezpečnosti a zdraví, odhalování kriminality | - Policie ČR - Statní zastupitelstvi - Soudy ČR |
| Právní spory | Prokazování, uplatňování nebo obhajování právních nároků (právní agenda) | - Policie ČR - advokátní kancelář |
V takových případech mohou tyto třetí strany zpracovávat vaše osobní údaje pouze na uvedené účely a pouze v souladu s našimi pokyny nebo platnými právními předpisy. K vašim osobním údajům budou mít přístup i naši pracovníci. V takovém případě se přístup udělí pouze tehdy, pokud je to nezbytné pro uvedené účely a jen tehdy, pokud je pracovník vázán povinností mlčenlivosti.
UMÍSTĚNÍ OSOBNÍCH DAT
K vašim osobním údajům budou mít přístup oprávnění pracovníci Bečvanská lesní s.r.o., v České republice v rámci Evropské unie a Evropského hospodářského prostoru.
UCHOVÁVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ - SPRÁVCE
Vaše osobní údaje uchováváme pouze na omezenou dobu, přičemž k jejich vymazání dojde, když už nebudou potřebné pro účely zpracování uvedené v tomto prohlášení.
| Činnosť | Doba archivácie |
| Rezervace ubytování | po dobu trvání rezervace |
| Poskytování ubytovacích služeb a vedení knihy ubytovaných hostů | po dobu trvání smlouvy a následně po dobu zákonné povinnosti (po dobu 6 let od provedení posledního zápisu) |
| Pronájem prostoru - svatby, eventy, akce | po dobu trvání smlouvy |
| Zveřejňování fotografií | po dobu uvedenou v souhlasu se zpracováním OÚ, standardně po dobu 10 let |
| Zpracovávání recenzí | po dobu uvedenou v souhlasu se zpracováním OÚ, standardně po dobu 10 let |
| Vedení účetnictví | účetní závěrka a výroční zpráva po dobu 10 let počínajících koncem účetního období, kterého se týkají; účetní doklady, účetní knihy, odpisové plány, inventurní soupisy, účtový rozvrh, přehledy po dobu 5 let počínajících koncem účetního období, kterého se týkají;účetní záznamy, kterými účetní jednotky dokládají vedení účetnictví, po dobu 5 let počínajících koncem účetního období, kterého se týkají |
| Kontaktní formuláře | po dobu vedení obchodní komunikace a vybavení poptávky |
| Sociální sítě | Až do odstranění příspěvku samotnou dotčenou osobou, odstranění příspěvku z naší strany, odstranění našeho profilu nebo žádosti dotčené osoby o vymazání osobních údajů. Zprávy prostřednictvím sociálních sítí standardně mažeme jednou za 2 roky. |
| Monitoring pohybu osob | Po dobu X dnů |
| Právní spory | Během trvání soudního sporu, mimosoudního vyrovnání ale nejvíce do zániku předmětného nároku promlčením nebo prokluzí |
Vaše osobní údaje můžeme zpracovávat delší dobu v případě přetrvávajícího právního sporu, nebo pokud jste nám udělili souhlas.
JAKÉ MÁTE PRÁVA
Podle GDPR a zákona o ochraně osobních údajů máte určitá práva v souvislosti s jejich zpracováním. Zde je uveden seznam těchto práv, i to, co dané právo pro Vás znamená.
| Právo na přístup | Můžete si vyžádat informace o tom, jak zpracováváme vaše osobní údaje, včetně informací o tom:
Všechny výše uvedené informace jsou dostupné v těchto Zásadách o ochraně osobních údajů. |
| Právo na opravu nebo změnu | Je důležité, abychom měli o vás správné informace a žádáme vás, abyste nás upozornili, pokud je některý z vašich osobních údajů nesprávný, např. pokud jste si změnili jméno nebo pokud jste se přestěhovali. |
| Právo být zapomenut nebo právo na vymazání | Pokud zpracováváme vaše osobní údaje nezákonným způsobem, například pokud zpracováváme vaše osobní údaje déle, než je nezbytné nebo bezdůvodně, můžete nás požádat o vymazání těchto údajů. |
| Právo na omezení zpracování | Od momentu, kdy jste požádali o opravu vašich osobních údajů nebo pokud jste namítali proti zpracování a do momentu, dokud nebudeme moci problém vyšetřit nebo potvrdit přesnost vašich osobních údajů (nebo je podle vašich pokynů změnit), máte nárok na omezené zpracování. To znamená, že my (s výjimkou uchovávání osobních údajů) můžeme zpracovávat vaše osobní údaje pouze v souladu s vaším souhlasem, pokud je to nutné v souvislosti s právními nároky, na ochranu práv někoho jiného, nebo jestliže existuje významný veřejný zájem na zpracování. Můžete také požádat, abychom omezili zpracování vašich osobních údajů, pokud je zpracování nezákonné, ale nechcete, abychom osobní údaje vymazali. |
| Právo namítat zpracování | Pokud se domníváte, že nemáme právo na zpracování vašich osobních údajů, můžete proti našemu zpracování namítat. V takových případech můžeme pokračovat ve zpracování pouze tehdy, pokud umíme prokázat přesvědčivé oprávněné důvody, které převáží vaše zájmy, práva a svobody. Vaše osobní údaje však můžeme vždy zpracovat, pokud je to nutné k určení, uplatnění nebo obhajobu právních nároků. |
| Právo na přenosnost údajů | Můžete požádat o to, aby Vám vaše osobní údaje, které jste nám poskytli na zpracování na základě souhlasu nebo na splnění smlouvy, byly poskytnuty v strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu. Máte také právo požádat o přenos těchto informací na jiného správce. |
| Stažení souhlasu | Ve většině případů Vaše osobní údaje nezpracováváme na základě Vašeho souhlasu. Může se však stát, že v konkrétních případech o Váš souhlas požádáme. V případech, kdy tak učiníme, máte právo odvolat svůj souhlas s dalším používáním Vašich osobních údajů. |
O vašem požadavku / požadavcích budeme také informovat ostatní strany, kterým jsme Vaše osobní údaje mohli poskytnout.
V případě podezření máte právo na zahájení řízení o ochraně osobních údajů, prostřednictvím Úřadu na ochranu osobních údajů, www.uoou.cz.
JAK Si MOHU STĚŽOVAT OHLEDEM POUŽITÍ MÝCH DAT NEBO JAK UPLATŇUJE PRÁVA?
Chcete-li podat stížnost na to, jak zpracováváme vaše osobní údaje, a to i ve vztahu k výše uvedeným právům, můžete se obrátit na nás a naše kontaktní údaje a vaše podněty a žádosti budou prověřené.
Kontaktní údaje:
Bečvanská lesní s.r.o.,
č.p. 375, 756 55 Dolní Bečva,
IČO: 17311624,
Zapsaná v obchodním rejstříku vedeném C 89837 vedená u Krajského soudu v Ostravě, vložka 89837
Tel. č.: +420 605 198 486
Email: info@kolibapodhoru.cz
Pokud s naší odpovědí nejste spokojeni, nebo se domníváte, že zpracováváme vaše údaje nespravedlivě nebo nezákonně, můžete si stěžovat na příslušném kontrolním orgánu, kterým je Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ). Další informace o ÚOOÚ a jejich postupu podávání stížností naleznete zde: www.uoou.cz.
KONTAKTNÍ ÚDAJE
Pokud máte jakékoliv další otázky týkající se zpracování vašich osobních údajů, můžete nás kontaktovat, zašlete prosím e-mail na info@kolibapodhoru.cz .
Toto prohlášení můžeme aktualizovat bez předchozího upozornění. Proto Vás žádáme, abyste se pravidelně seznamovali s jeho aktuálním zněním, které najdete buď na našich webových stránkách, nebo Vám jej na vyžádání rádi poskytneme. Tato verze prohlášení byla vydána dne 24.5.2023.
Ide o zákonný rozsah osobných údajov podľa platnej legislatívy. V zmysle zásady minimalizácie musíme spracovávať len osobné údaje, kt. sú nevyhnutné na dosiahnutie účelu spracovania (teda ubytovať hosťa, spĺňať zákonné požiadavky..). Spracúvajú sa v kolibe aj iné osobné údaje?
Doplniť dobu uchovávania kamerových záznamov. V zásade ich nemáme uchovávať dlhšie ako po 72 hodín (3 dni). V prípade, že ich chceme uchovávať po dlhšiu dobu, musíme odôvodniť, prečo tak chceme konať.